1. Phygital-пространство. За последние годы многие привыкли к онлайн-конференциям и вебинарам, поэтому некоторые организаторы создают специальные интерактивные цифровые платформы для участников. Для онлайн-зрителей проводятся активности, недоступные в офлайн, сокращая разрыв между физическим и цифровым опытом. Эти phygital-проекты позволяют бизнесу эффективно взаимодействовать с клиентами в разных странах.
2. Сторителлинг. Видеотрансляции, фоторепортажи и тексты в социальных сетях, которые построенные по принципу «от завязки к кульминации и развязке», пользуются большой популярностью у пользователей. Люди с интересом следят за развитием событий и ждут развязки.
3. Видео-маркетинг в интернете. Видео в TikTok, Shorts на Youtube и VK Клипы, как и раньше позволяет наращивать аудиторию органически. Некоторые платформы даже предлагают вознаграждение за создание контента. Несмотря на то, что длинные видео обычно собирают меньше просмотров, они тоже играют важную роль в укреплении лояльности аудитории. Это происходит потому, что автор или компания может подробнее раскрыть тему и предоставить информацию о предлагаемом продукте или услуге. Это позволяет создать более глубокий уровень понимания и доверия со стороны зрителей.
4. Геймификация. Если механика будет простой и креативной, игра повысит вовлеченность клиентов. Например, Яндекс.Доставка предлагает пользователям не скучать в ожидании курьера и заработать бонусные баллы в игре, напоминающую Google Dino в браузере Chrome.